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Política de privacidad y cookies
Qué datos usamos, para qué y cómo podés pedirnos que los cambiemos o borremos.
Última actualización: octubre de 2026.
En el Hotel Soleares cuidamos los datos de quienes nos visitan y nos consultan. Acá te contamos, en simple, qué información usamos cuando navegás este sitio o te comunicás con nosotros.
Quiénes somos
El responsable de los datos es el Hotel Soleares, Gral. Ángel Pacheco 2168, B7600DKA, Punta Mogotes, Mar del Plata, Argentina. Podés escribirnos por WhatsApp +54 9 223 342-5621 o llamarnos al +54 223 484-0818.
Qué datos usamos
- Cuando nos consultás o reservás (WhatsApp, teléfono o redes): tu nombre, teléfono, las fechas, la cantidad de personas y lo que nos quieras contar para armar tu estadía.
- Durante tu estadía: los datos necesarios para registrarte como huésped, según lo que piden las normas vigentes.
- Cuando navegás el sitio: datos técnicos de la visita (páginas vistas, tipo de dispositivo, ciudad aproximada, de dónde llegaste) a través de cookies. Con esta información no te identificamos personalmente.
Para qué los usamos
- Responder tus consultas y pasarte disponibilidad y tarifas.
- Gestionar tu reserva y tu estadía.
- Saber cómo se usa el sitio para mejorarlo.
- Medir el resultado de nuestros anuncios en Google y en redes sociales.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales.
Cookies
Las cookies son pequeños archivos que el sitio guarda en tu navegador. Usamos estas:
| Cookie | Quién la pone | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
| hs_cookie_ok | Hotel Soleares | Recordar que ya aceptaste el aviso de cookies, para no mostrártelo de nuevo. | 1 año |
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Contar visitas y ver qué páginas se leen más, de forma estadística. | Hasta 2 años |
| Cookies de Google Ads | Medir si una visita llegó desde un anuncio nuestro y si después nos consultó. | Hasta 90 días aprox. | |
| Cookies de Google Maps | Mostrar el mapa del hotel en las páginas que lo incluyen. | Según Google |
Cómo desactivarlas
Podés borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge, etc.). También podés evitar que Google Analytics registre tus visitas con el complemento oficial de Google. Si bloqueás las cookies, el sitio sigue funcionando igual; solo puede que vuelvas a ver el aviso.
Servicios de terceros
Cuando nos escribís por WhatsApp, esa conversación también se rige por las condiciones de WhatsApp (Meta). Las herramientas de Google se rigen por la política de privacidad de Google.
Cuánto tiempo guardamos los datos
Guardamos los datos de consultas y reservas solo el tiempo necesario para atenderte y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Después los eliminamos.
Tus derechos
Según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o que los borremos. Escribinos por WhatsApp +54 9 223 342-5621 o llamanos al +54 223 484-0818 y lo resolvemos.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Cambios en esta política
Si cambiamos algo de esta política, lo vas a ver actualizado en esta misma página, con la fecha de la última modificación.
